
ابزارهای طراحی سامانههای ترغیبی
سامانههای ترغیبی (Persuasive Systems) به فناوریها و خدماتی گفته میشود که بدون توسل به اجبار یا فریب، در پی شکلدهی، تقویت یا تغییر نگرش و رفتار کاربران هستند. این رویکرد که با عنوان فناوری ترغیبی (Persuasive Technology) یا در ادبیات آکادمیک با اصطلاح Captology شناخته میشود، نخستینبار توسط فاگ (Fogg, 2002) در دانشگاه استنفورد بهکار برده شد و سپس توسط اویناس-کوکونن و هارجوما (Oinas-Kukkonen & Harjumaa, 2009) در قالب چارچوب جامعتری با عنوان طراحی سامانههای ترغیبی یا PSD بسط یافت. ابزارهای طراحی ترغیبی، مجموعهای از اصول و ویژگیهای نرمافزاری هستند که طراحان سامانهها و خدمات دیجیتال برای هدایت کاربران بهسوی رفتارهای مطلوب از آنها بهره میگیرند.





